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　　職業(yè)討債持證上崗

　　隨著我國勞動和社會保障部發(fā)出“商賬追收師”這一張行業(yè)新“身份證”，108位擁有職業(yè)資格的“商賬追收師”浮出水面。在溫州，江南調(diào)查咨詢服務有限公司的負責人韓冰就是首批商賬追收師之一。

　　對于持證上崗，在調(diào)查行業(yè)已經(jīng)從業(yè)10年的韓冰一臉的興奮。他說：“以前幫企業(yè)追討債務的時候，是以半公開半隱蔽的方式進行的，現(xiàn)在拿到了職業(yè)培訓證書，可以理直氣壯地和別人說自己是‘商賬追收師’了。”從今年7月份韓冰拿到“商賬追收師”的職業(yè)資格至今，韓冰的公司已接到了5筆委托追債的業(yè)務，平均每筆業(yè)務涉及金額大概在80萬元左右。

　　正規(guī)追收不用暴力

　　一直以來，一說到討債，人們就容易和威脅、綁架等違法暴力手段掛上鉤，而事實上，“商賬追收”和“暴力討債”之間有著嚴格的區(qū)別：“商賬追收師”不但有個文雅的名字，而且有文明的手段。追收師必須得到債權(quán)人的正式委托并簽署委托協(xié)議書后，才能正式開始工作，他們一般會采取電話催賬、信函催賬、上門拜訪、法律追收等逐步深入的辦法。

　　韓冰拿出了在北京培訓時的教材，在《消費者欠款追收》和《企業(yè)客戶欠款追收》這兩本教材里，記者看到了很多細化的追賬方法。比如很多欠款企業(yè)會采取“躲”、“推”、“賴”、“磨”、“拖”等方法拒絕還款，追收人員就要分析不同拖欠借口來制定相應的催收策略。韓冰說：“在接每筆業(yè)務前，我們會先對該筆業(yè)務進行一個星期的前期調(diào)查，查清楚該賬目的性質(zhì)和追收成功的概率有多大，而后才會跟客戶簽訂有關(guān)委托協(xié)議。”

　　賬齡長短決定傭金

　　韓冰告訴記者，商賬追收師的傭金一般情況下是和債權(quán)人協(xié)商決定的，主要是根據(jù)賬齡和債務的難易程度來決定的。

　　《北京現(xiàn)代商報》記者曾看到的一份商賬追收業(yè)收費標準是這樣明確規(guī)定的：賬齡在半年以內(nèi)的收取總賬目款的10%，賬齡在一年以上的收取總賬目款的20%～30%，而賬齡在三年以上的一般收費要在總賬目款的30%以上。業(yè)內(nèi)人士認為，新興的商賬追收業(yè)屬于高風險高回報的行業(yè)。

　　未來仍待立法正名

　　據(jù)悉，商賬追收業(yè)在我國出現(xiàn)已有將近20多年的歷史，但由于討債人可能涉及債務人的隱私等法律問題，該業(yè)務一直存有爭議，相關(guān)部門也一直禁止追債類型公司進行注冊。

　　韓冰告訴記者，他接受的這次商賬追收師的培訓，是勞動和社會保障部的一個試點項目，如果通過培訓可以起到規(guī)范追債業(yè)的作用，該部可能會聯(lián)合工商總局等相關(guān)部門給商賬追收業(yè)以“合法地位”?？磥?，正如一些關(guān)注商賬追收行業(yè)的新聞媒體所言，商賬追收師要追上“合法”兩字還有一段很長的路要走。金曉平

　　■新聞鏈接

　　四大“追”法

　　□電話追收主要是前期的鋪墊工作，起到提醒作用，對于一般的銀行個人貸款追收非常有效。許多人對一般欠款存在僥幸心理，對這些人通過電話催收基本上就可以追回欠款了。

　　□信函追收有些欠債人對電話不以為然，如果對方接到數(shù)次電話仍沒反應的，商賬追收師就可以通過比較正式的信函，向其進行追收。

　　□上門追收一般是由兩位或者多位追收師一同登門拜訪，見面后要先出示公司介紹信和債權(quán)人的委托書，然后開始進行“攻心戰(zhàn)”，以達到追收欠款的目的。

　　□法律追收如果以上三種方法均不奏效的話，從事商賬追收業(yè)務的公司將與律師事務所合作，追究債務人的法律責任。鑠鑠